Kontakty

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy dotyczącej swojego doświadczenia z PlayJonny, jesteśmy tutaj, aby pomóc. Poniżej znajdziesz nasze kompleksowe informacje kontaktowe.

Informacje Kontaktowe

• Email:[email protected]
• Telefon: +48 512 345 678

Godziny Pracy

Nasza ekipa wsparcia jest dostępna w następujących godzinach:

• Poniedziałek do Piątku: 09:00 – 22:00 CET
• Sobota i Niedziela: 10:00 – 20:00 CET

Kanały Wsparcia

Oferujemy różne kanały wsparcia:

• Wsparcie przez Email: Skontaktuj się z nami bezpośrednio przez nasz email wsparcia.
• Wsparcie telefoniczne: Zadzwoń do nas, aby uzyskać natychmiastową pomoc pod naszym numerem kontaktowym.
• Prośby o oddzwonienie: Jeśli wolisz rozmowę, poproś o oddzwonienie, wysyłając nam email z Twoimi danymi oraz preferowanym czasem na rozmowę.

Kierunki na mapie

Znajdź nas w naszej siedzibie w celu osobistych zapytań:

Zobacz w Google Maps

Dostępność Czat na Żywo

Proszę zauważyć, że obecnie nie posiadamy funkcji czatu na żywo, jednak zachęcamy do kontaktu z nami przez email lub telefon.

Procedura Eskalacji

Jeśli Twoja sprawa wymaga dalszej uwagi, proszę postępuj według tych kroków:

• Skontaktuj się z naszą ekipą wsparcia przez email lub telefon.
• Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, poproś o eskalację sprawy do wyższego przedstawiciela.
• Otrzymasz odpowiedź w ciągu 24 godzin dotycząca Twojej eskalacji.

Obszar Usług Geograficznych

PlayJonny działa na podstawie jurysdykcji Polski i posiada ważną licencję gier, zapewniającą zgodność z lokalnymi regulacjami.

Przeglądamy tylko PlayJonny i nie jesteśmy jego oficjalnym przedstawicielem.